特定商取引法に基づく表記

 

販売事業者名

株式会社ヘリテージ

販売責任者

執行役員社長　武井宏員

問い合わせ先メールアドレス

customer_inquiry@heritage.inc

本社住所

東京都品川区東五反田2-21-28 OSビルディング 2F

 

電話番号

03-3528-9790（代表番号）

＜お問い合わせ窓口＞
0120-289-740
平日10:00～18:00（土日祝、お盆期間、年末年始を除く）
※商品やご注文についてのお問い合わせは、お問い合わせ窓口以外の電話番号ではお受けできない場合がございます。

 

商品代金以外の必要料金

商品購入　商品配送料 (詳しい金額についてはチェックアウト画面に記載)。

支払方法

クレジットカード決済

 

代金の支払時期

商品購入　クレジットカード決済　商品購入時に決済

商品の引渡し時期

在庫販売　購入手続き完了後（銀行振込は入金確認後）10日以内に発送
予約販売　商品により異なる(商品販売ページに明記の時期)

＊天候や配送会社の都合でお届けが発売日より遅れる場合がございます。

返品・交換・不良品について

「返品対象外」の商品を除き、商品発送後7日以内にメールにてご連絡ください。
内容を確認させていただいた上で、ご返送方法のご案内をさせていただき、ご返送いただいた商品を当社にて確認でき次第、ご返金の手続きをさせていただきます。
＊使用済みの場合、納品書を紛失した場合など返品のお受付ができないケースもございます。

商品に不備や瑕疵があった場合、ご注文内容と異なる商品が到着した場合、配送中に商品が破損した場合については商品発送後7日以内にメールにてご連絡ください。
詳細を確認させていただいた上で、返品または代品交換についてご案内させていただきます。

＊詳しくは「利用規約」第6条をご確認ください。